個人情報保護に関する当協会方針

当協会は個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために以下の個人情報保護方針を制定、遂行します。

個人情報保護委員会

個人情報保護方針

一般社団法人日本電子機器補修協会（JEMTC)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護に努めます。

当協会は、リユースパソコンの有償譲渡に携わる企業として業務上さまざまな「情報」を取り扱っており「情報」の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識しております。

なかでも個人情報の重要性を強く認識しプライバシー保護を企業活動における最優先事項のひとつとして位置づけています。
これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め役員ならびに全従業員はこの方針に従い、個人情報の適切な取扱い、管理に努めていきます。

制定：2016年7月01日
最終改定：2023年11月6日
一般社団法人日本電子機器補修協会
主席理事　島村　洋一

1. 個人情報の取得・利用・提供
   当協会は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供に努めます。また個人情報の利用は、取得の際にあらかじめ特定された利用目的の範囲内としその範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は行わず、目的外利用防止のための措置を講じます。
2. 個人情報の適正管理
   当協会が取得した個人情報ならびに外部からお預かりした個人情報は、安全かつ正確に管理しこれに対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の問題に対して情報セキュリティ対策を実施しその予防に努めます。
   また、万一の問題発生時には速やかに是正処置を実施します。
3. 苦情相談への対応
   当協会では、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関してご本人からの苦情及び相談を受け付け、適切かつ迅速に対応します。
4. 法令・規範の遵守
   個人情報保護に関する諸法令、国の定める指針、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項（JIS Q 15001）」 及びその他の規範を遵守した行動の実践に努めます。
5. 個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善
   個人情報保護に関するマネジメントシステムを定め、役員及び全従業員に周知・徹底します。
   また、代表理事を中心としてこれを定期的に見直し、その継続的な改善に努めます。

当協会における個人情報の利用目的について

1. 当協会では、ウインドウズ ノートパソコン有償譲渡会でお譲りをしたパソコンの、ユーザー様の機器二年間保証および操作サポートを主たる目的とする、ユーザー登録を行うため、ユーザー様の個人情報を収集いたします。
   （１）お譲りしたパソコンの保守サポート
   （２）お譲りしたパソコンの操作方法に関するサポート
   （３）ＤＭ発送にて最新イベント情報提供のため
   （４）お問い合わせにお答えするため
2. 個人情報の保護・管理について、収集した個人情報は、一般社団法人日本電子機器補修協会（JEMTC)が管理いたします。
3. 個人情報は業務上必要がなくなったと判断した場合、消去する場合があります。
   個人情報の保護・管理の委託については、管理方法や取り扱いに細心の注意を払い情報漏えいのないよう、厳重に保管いたします。
   また弊社へのお問い合わせなどで収集した個人情報の取り扱いについても、同様に細心の注意を払います。

開示対象個人情報に関する周知事項及び開示等の請求について

1. 事業者名
   一般社団法人日本電子機器補修協会　JEMTC
2. 個人情報管理責任者（個人情報保護管理者）
   氏名：松本　奉久
   連絡先：052-936-8887(平日)
   住所：愛知県名古屋市東区白壁3-12-13　中部産業連盟ビル　新館4階
3. 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
   下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」までご相談ください。
4. 開示等の請求について
   個人情報の開示等のご請求については、下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」まで
   お電話またはメールにてご相談ください。
   なお、ご回答については、本人確認（弊社、登録内容と照合）後、書面にてご登録頂いている住所まで、郵送させて頂きます。
   なお、個人情報開示請求をするにあたり、申請者に対し開示請求手数料（750 円）をお支払い頂いております。
   （お支払方法：開示等の通知書面を代金引換で郵送致します。）
   また、個人情報保護法により定められた開示拒否事由に該当し、貴殿個人情報を開示する事が出来ない場合であっても
   開示請求手数料の返金は致しません。あらかじめご了承ください。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先

個人情報保護に関するお問合せは
電話　052-936-8887(平日)
個人情報保護総合窓口

保有個人データの安全管理のために講じた措置について

当協会では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステムに準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。